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Chat é um termo que veio do inglês usado para referenciar aplicações de conversação via web. O Chat não se encaixa na categoria de programa computacional propriamente dito, mas de um formato de comunicação online, que pode ser uma troca de mensagens (IRC), mensagens de voz (Skype) ou mesmo um fórum com imagens e materiais multimídia (como nos jogos de MMORPG). Também pode ser implementado de forma personalizada em web-sites pessoais.

Nos últimos cinco anos, para suprir o crescimento dos serviços de e-commerce e o aumento de usuários nas redes web que tinham o chat, empresas de venda e serviços passaram a dar maior atenção aos sistemas de atendimento via chat. Diversas situações onde a cliente precisa de alguma informação rápida ou alguma orientação e esta online, em vez de ligar ou ir à sede física da empresa, poderá resolver no próprio chat via site.

O crescimento da utilização de chat online em vários setores comerciais é uma realidade que precisa receber atenção cuidadosa, para que o atendimento via chat não se torne um vilão. É primordial ter uma equipe de prontidão para atender aos chamados online, e que esteja preparada para repassar qualquer tipo de informação e tentar resolver problemas da maneira mais rápida possível. Ter controle dos acessos e do fluxo é importante, pois reflete os resultados obtidos. A prova disso é o caso da SJ Administração de Imóveis, que contou com o atendimento ágil e completo para realizar o processo de captação de um imóvel via chat online no seu site.

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  ago
  10

Prezando sempre pela inovação e pioneirismo, a SJ Administração de Imóveis busca investir continuamente no uso da tecnologia como forma de atrair e fidelizar clientes proporcionando facilidades nos processos de locação. Depois de implementar QR CODES nos chaveiros dos imóveis para visitação, a SJ inova mais uma vez ao utilizar os códigos também nas placas de alguns imóveis disponíveis para locação em Fortaleza, o Ceará. Da mesma forma que nos chaveiros, o QR CODE nas placas permitirá realizar acesso a informações adicionais através de um smartphone com o software instalado e acesso à internet. O QR Code nas placas redireciona para a página específica daquele imóvel dentro da versão mobile do site da SJ, onde é possível acessar a descrição do imóvel, fotos, localização através de mapas, além de poder entrar em contato direto com a Central Comercial pelo telefone.

Para compartilhar essa experiência, basta apontar a câmera do celular com o aplicativo instalado e realizar a leitura do código da placa. Saiba nesse outro post como fazer o download do software e como usá-lo.

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  ago
  5

Royce Hailey era um sujeito carismático e energético que nasceu em 1910 e aos 14 anos já trabalhava na Pig Stands, famosa lanchonete dos EUA. Um dia, ouviu de seu patrão a seguinte frase: “As pessoas que têm carro são tão preguiçosas que não querem sair dele nem para comer”. Foi a motivação que ele precisava para criar um serviço novo para a Pig Stands: ele fez uma placa com os dizeres ‘DRIVE THROUGH’ (dirija por…) que apontava para a parede da cozinha, pelo lado de fora da lanchonete. Os clientes passavam de carro, faziam o pedido e pegava-o sem precisar sair de seus carros. Assim nascia o serviço de drive-thru.

Atualmente, 90% das lojas americanas de fast food têm caixas expressas de drive-thru. Por isso, é comum relacionarmos o serviço com alimentação, principalmente fast food. Contudo, o drive-thru tem sido adaptado e aprimorado para serem incorporados aos mais variados serviços e áreas como bancos, farmácia e até casamentos*.

Seguindo este caminho, a SJ Administração de Imóveis incorporou o Drive Thru aos seus produtos para proporcionar agilidade e bom atendimento aos seus clientes e pretendentes. A pessoa interessada em conhecer possíveis imóveis para locação poderá fazer uma reserva através da agência virtual da SJ , chat ou pelo telefone . Depois, é só passar na sede da empresa e, pelo Drive Thru, receber as chaves para visitação do imóvel, podendo acessar mais informações através da tecnologia de QR CODE. Além dessa comodidade, o cliente pode também entregar e receber documentações através do drive da SJ.

Assista à matéria sobre o serviço de drive-thru e a utilização do QR Code nos chaveiros veiculada no programa Imóveis & Companhia, da TV O Povo:

*Fonte: Super Interessante

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  jul
  29

A construção e cuidado de um bom relacionamento nas redes sociais com clientes e pretendentes pode proporcionar resultados não esperados, como foi o nosso caso, com os primeiros negócios realizados pelas redes sociais da internet. Pela primeira vez, tivemos processos de locação e captação de imóveis iniciados pelo Facebook.

(continuar a ler…)


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  jul
  11

O Sítio Caldeirão, localizado a 33 km do Crato, marcou de forma única a história da região. Liderada pelo beato José Lourenço, a comunidade era auto-suficiente e economicamente ativa no que diz respeito à fabricação de instrumentos e ferramentas de trabalho utilizados nas oficinas, lavoura e no beneficiamento do consumo alimentar. Os antigos habitantes lembram que na região funcionavam engenho de rapadura, casa de farinha, tecelagem, carpintaria e oficina de ferreiro.

Ao mesmo tempo em que crescia a fama do Caldeirão, transformado em celeiro agrícola do Cariri e santuário de oração do Nordeste, cresciam também as atenções das autoridades que viram naquele grupo social uma ameaça à ordem constituída. O Sítio causava preocupação às elites da época, desagradando fortemente à Igreja e os latifundiários que perdiam a mão-de-obra barata da região. Tal desagrado culminou na expulsão do beato e de seus seguidores, há 102 anos.

A calçada da capela construída pelo beato José Lourenço, no Sítio Caldeirão, foi parcialmente destruída pelas chuvas. O pátio em frente à capela e a biblioteca foram cobertos pelo mato. O estado de conservação da estrada que dá acesso ao sítio é precário. De acordo com a reportagem do Diário do Nordeste no caderno REGIONAL , estudantes da Escola de Ensino Fundamental Liceu do Crato, que desenvolvem projeto voltado para a valorização da educação ambiental e para o respeito aos aspectos regionais tem tido difícil acesso ao local. O programa tem o intuito de realizar uma série de aulas de campo em lugares de interesse sociocultural. Há também iniciativas do governo local para restauração da capela e das estruturas locais para receber turistas e romeiros e para manter aceso o teor histórico do local.

Dados: Caderno REGIONAL do Diário do Nordeste

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  jul
  5

O Padrão Brasileiro de Plugues e Tomadas, implantada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro)  iniciou o processo de regulamentação das tomadas de três entradas (redondas) desde 2000. Mas só a partir desta semana o padrão passou a ser obrigatória em equipamentos. A padronização das tomadas tem como foco a segurança e prevenção de acidentes elétricos, já que o terceiro pino tem a função de aterramento. O novo padrão permite um manuseio seguro de tomadas e equipamentos graças ao design e a ergonomia da concavidade sextavada (talhada em seis faces). Outras vantagens são a de que o padrão promove a adaptação de voltagens diferentes que existem, hoje, em nosso país e ajuda a combater o desperdício de energia.

Com a aplicação das novas tomadas, os pinos chatos deixam de existir permanecendo apenas os terminais redondos.Também será proibida a fabricação dos benjamins com pinos achatados (comumente chamados de “T” por conta do formato). Novos aparelhos eletro-eletrônicos deverão ser produzidos com o novo padrão de tomadas e os aparelhos antigos – com tomadas de pinos redondos –  não precisarão de adaptadores devido ao perfeito encaixe.

Os preços das novas tomadas na loja variam de R$ 6,50 a R$ 14,90, enquanto as antigas tinham uma média de preço de R$ 5,90. Os adaptadores para as novas tomadas custam R$ 13,90 e os para tomadas antigas, R$ 6,50. Se você mora em imóvel alugado, a solução é investir em adaptadores e conectores, tanto para equipamentos eletrônicos antigos quanto para prevenir gastos maiores com reformas na estrutura elétrica do imóvel.

Fotos: Tecnocracia
Infográfico: Bruno Arena
Dados: INMETRO

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  jun
  21

A região do Cariri, que faz fronteira com o estado de Pernambuco, é a famosa região conhecida por muitos como o “Oásis do Sertão”. Regionalistas apaixonados vêem nessa região o maior reduto da cultura popular nordestina do interior ou do Nordeste em geral.

Região Metropolitana do Cariri (RMC) foi criada por decreto de lei em 2009 a partir da junção entre os municípios de Juazeiro do Norte, Crato e Barbalha. O nome da região provém das principais famílias de língua indígena do sertão cearense e pernambucano, principalmente os Kariris-Xukuru. No nosso estado ainda resistem algumas pequenas famílias tradicionais indígenas no município de Crateús.

O Cariri detém um considerável potencial natural de recursos hídricos, minerais, de clima e solo que favorece tanto a agricultura diversificada como implantação de agroindústrias. Também possui ricos exemplares arquitetônicos e estruturais na cidade, com claras influências das construções e fachadas francesas – herança dos tempos de colonização.

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  jun
  15

Pensando em possibilitar mais facilidade e conforto na hora de procurar e visitar imóveis para a locação, a  SJ Administração de Imóveis traz mais uma inovação para o mercado de aluguel de imóveis: A implementação do QR-Code nas nossas chaves.

O que é QR-Code?

O QR-Code é um código retangular em 2D, muito parecido com os códigos de barras de produtos em geral. Estes códigos são projetados para armazenar dados como texto, fotos ou links de sites. Para utilizar este código, é preciso ter um aparelho celular que possua câmera digital e um software de leitura para QR-Code. No site Mobile barcodes está disponível uma lista aplicativos que podem ser baixados e instalados em diferentes modelos de aparelhos celulares. Para usuários de iPhone, pode ser baixado gratuitamente na App Store o aplicativo Qrafter. Usuários do Android podem buscar o aplicativo QR Droid na Android Market. Já os usuários de Blackberry podem instalar o Blackberry QR-Code Reader. Outra opção para leitores de QR CODE é o I-nigma. Para saber se o i-nigma é compatível com o seu aparelho, basta acessar a lista disponível no site.

Como usar o QR-Codes nas Chaves da SJ

Quando um cliente recebe as chaves para visitar o imóvel pretendido, lhe é repassado o endereço do local, referências e algumas poucas informações adicionais pelas atendentes. Com o QR-Code nos chaveiros da SJ, você pode acessar fotos ampliadas do local, mapa de localização, informações detalhadas e pontos de referências direto do seu celular.

Para utilizar mais essa inovação, basta acionar o software de leitura de QR CODE do seu aparelho celular, apontar a câmera para o código no chaveiro e você será redirecionado automaticamente para o conteúdo sobre o imóvel que você irá visitar.

Para saber mais sobre o funcionamento do QR-Code, acompanhe o passo-a-passo aqui. Caso tenha alguma dúvida sobre a utilização do QR-Code nos chaveiros, entre em contato conosco deixando um comentário neste post ou através das nossas redes sociais: Twitter, Facebook ou Formspring

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  jun
  3

O mercado aquecido em 2011 faz com que os imóveis disponibilizados para locação sejam ocupados rapidamente. Contudo, no período em que um imóvel fica fechado para visitação de possíveis inquilinos, são necessárias algumas precauções para que não haja problemas para o proprietário como invasões e depredações.

Em todos os casos, mantenha sempre janelas e portões internos trancados ou vedados. Caso você tenha conhecidos na vizinhança, peça para verificar seu imóvel periodicamente. Se houver materiais de valor ou móveis de grande porte, recomenda-se que contrate algum serviço de segurança local. Em casas com áreas externas e quintais, faça limpezas periódicas para evitar o acumulo de focos de transmissão da dengue, já que o imóvel fechado costuma dificultar o trabalho dos profissionais que atuam na prevenção e no controle de vetores.

Com essas prevenções, você garante a segurança e integridade do seu imóvel e evitará problemas como invasões e roubos.

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  mai
  30

No último dia 23 de maio foi realizada uma exposição de fotografias organizada pelo Comitê de Incentivo a Cultura da SJ Administração de Imóveis, com fotos tiradas dos colaboradores que participaram do concurso interno de fotografia ‘CORES E FORMAS do Ceará’

Cada setor da empresa pôde participar com uma foto que retratasse as cores e formas do nosso estado. A exposição movimentou a empresa durante o café da manhã que acontece todas as segundas-feiras, como forma de promover a integração entre os colaboradores.

Os vencedores foram escolhidos com base em análise de um fotógrafo profissional que utilizou como critérios de avaliação a composição, luz e adequação ao tema do concurso. Os ganhadores receberam como premiação revelações de fotos e livros de fotografia.

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